Nur 19,5% der Internetnutzer in Mazedonien haben in den letzten 12 Monaten Online eingekauft, zeigen Daten des Statistischen Amtes Mazedoniens und von Eurostat.
59% der Benutzer haben nie etwas in Online Shops bestellt, während 18% sagten, sie hätten es nie getan, weil sie nicht wüssten wie man Online einkauft.
Die Daten wurden am Donnerstag von der neu gegründeten "Macedonian E-Commerce Association" veröffentlicht, die eine umfassende Analyse des E-Commerce in Mazedonien vorbereitet.
Nina Angelovska, CEO von Grouper.mk und Vorsitzende des Verbandes, sagte, dass der Mangel an digitalen Fähigkeiten und die geringe Anzahl von Online-Unternehmen auf dem Markt der Grund für den unbedeutenden Anteil des Online-Shoppings im Land sei.
Im Jahr 2017 waren 578 Websites für Online-Shopping aktiv, die sich hauptsächlich auf Einzelhandel, Dienstleistungen und Tourismus konzentrieren.
"Wir brauchen ein besseres Angebot. Wir müssen ihnen einen guten Grund geben, online einzukaufen und das Bewusstsein der Öffentlichkeit erhöhen", erklärte Angelovska.
Im Vergleich dazu nutzen 74% in Mazedonien das Internet, während 1,8 Millionen Kreditkarten im Land ausgegeben wurden, d. H. 0,9% pro Kopf. Der Durchschnitt in der EU beträgt 1,5%.
Laut Angelovska nutzen 67% der Bürger in Mazedonien die Karten, um Geld abzuheben. Nur 3% dagegen seien Online-Transaktionen.
Nach Angaben der Nationalbank von Mazedonien (NBRM) beträgt der Wert des E-Commerce 2017 in Euro 105 Milliarden, was einer Steigerung von 21% gegenüber 2016 entspricht.
Mazedonier kaufen in der Regel elektronische Geräte, Kleidung und Spielzeug bei Online Anbietern.
Der Minister für Informationsgesellschaft und Verwaltung, Damjan Manchevski, begrüßte die Gründung des E-Commerce-Verbandes und sagte, dass das Bewusstsein für E-Commerce im Hinblick auf die Bürgerinnen und Bürger gestärkt werden müsse, damit sie E-Services der Institutionen nutzen können.
